心上全新包包质量问题,掉色严重,商品真假不确定 网友保保 2020-09-30 已完结 包包全新购入,买回来一周内出现严重褪色问题,现严重怀疑商品真假。多次联系该平台售后,不解决此问题让我进行寄卖,或是不理我。然后一个多月不处理此事。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:13:48 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2020-09-30 20:14:23 用户补充投诉 2020-09-30 18:55:23 补充内容 8月13购入,从8月16就已经开始找售后,一直拖到今天还不解决,客服还说没有收到我之前申诉的信息。 平台审核通过 2020-09-30 18:40:53 用户发起投诉 2020-09-30 18:40:51 展开全部