京东华为自营旗舰店购买不锈钢316L保温杯，收到实际材质为不锈钢316
网友保保
已完结本人在九月份购买了两个京东华为自营店的保温杯，官方宣传内胆为316L材质，但我拿到后发现保温杯包装信息显示钢牌是国标06********Mo2，是国标316不锈钢材质，保温杯内胆也刻着SU****16，是日本标号的316不锈钢材质，国标316L的钢牌号应该是02************o2，所以并不是官方宣传的316L材质，因为杯子我是买来送人，当时我就与京东客服联系，客服回复我的结果是在美国标号中，316与316L材质相同，所以不存在问题，我随即百度了一下各国的316与316L钢牌号，美国标号的316是AI****16，316L的美国标号应该是AI****6L，所以京东客服欺骗了我，随后我也在其他保温杯店铺，比如小米和苏泊尔，询问了他们316L保温杯的标号，他们的保温杯内胆标号均是日本标号SU****6L，是日本标准下的316l不锈钢材质，我再次联系了京东客服，京东客服还是以美国标号下，316与316L材质相同为由，再次敷衍了过去，但在电话中，客服也说了，他们的仓库并没有同款316L的保温杯，我是九月二十二号与京东客服沟通，直到今天，京东客服还是告诉我316与316L材质相同这个结果，沟通中旬京东的处理方案是退货保温杯，给我补偿优惠券，但是一开始京东客服的态度我很不满意，我不只一次的向他们解释，316与316L的不同以及316与316L的钢牌号，后面我根据消费者保护法向京东提出来退一赔三，京东没有同意，还是坚持之前的理由，我与京东客服大概联系了三四次，每次回复我都是同样的结果，就一直敷衍这个问题
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