淘宝商家虚假发货 发货不及时 发货后丢件
网友保保
已完结9.10买的 商品写明15个工作室发货 等到9.26显示发货，可是超过三天物流一直显示已揽收。于是联系快递，快递号称网点搬迁会一到两天发 ，结果过了一到两天还是没动静。快递告知我如果着急联系卖家补发换其他快递，我于是联系林珊珊店铺客服 ，客服以各种理由推脱要我等 ，说超过五天才可以申请补发。我最终等到9.30再次联系卖家客服告知已超过5天，这次同意说向仓库申请补发，要我继续等待。可是过了两天也就是10.2我看还是没有动静，再次联系客服，客服又号称已经向仓库登记补发要我再等！我实在忍无可忍，于是联系淘宝小二申请投诉，多次投诉后卖家才联系我说先发一条牛仔裤，但是西服没有货要分开发，西服要我继续等！我同意他们先发但是对于对我的损失和欺骗我要求他们做出补偿，为什么之前发货丢货没有任何补偿不是我投诉售后他们根本不会做出任何解决方式！我说快递丢件会给你们补偿为什么你们不补偿我，他们客服说丢件快递并不补偿，也不会给我任何补偿！ 针对这次购物对我造成严重损失，林珊珊家欺骗消费者发货不及时，发货了其实也是虚假发货只是为了应付淘宝网要求卖家在规定时间发货的规则！对此我要求向315投诉保护我的合法权益！
投诉进度
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