得物鞋的质量太差

网友保保

已完结

鞋子穿了两天,第二天就坏了,联系到官网,找各种理由推卸责任,说有可能鞋沾到水了,怎么的新买的鞋沾下水就得坏啊,再说我们也没沾水啊,那得啥质量啊,鞋不能沾水,怎么的我花800元买双一次性的鞋啊,而且官网态度特别不好,开始说只补偿50元的优惠劵,我不同意,又给增加到100的优惠劵,我还没同意,又说给100元的现金补偿,我不同意,官方说这是他们的补偿方案,我可以保留,对方就挂掉电话,过了大约40分钟左右又给我打电话说补偿200元现金,我还是不同意,我新买的鞋穿2天就坏了。我开始要求退货或者换货,官网拒绝了而且态度特别不好,现在我换货都不想给换了,我直接要求退货退款,再给我补偿。我要用法律保护自己。习总说过人民至上。

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服