购买惠东县旭晖冷气格力金贝柜机，到货和我订购实际不符！

网友保保 2020-10-03

已完结

7-19号我以活动价订购一台格力金贝二代柜机型号为：KFR-72********Ab-A1。家里装修，和经销商商定寄存他的仓库，等我装修完再通知送货。10月2号，送货来的型号确是金贝一代72578！！货不对板，卖家不肯帮我更换，让我退钱，欺诈客人！格力高端机都是加密的独家生意，我只能任人宰割吗？

投诉进度

用户评价

2021-01-21 00:03:33

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品牌评价

满意的结果

平台完结

2020-10-09 09:26:00

处理结果

投诉人留言反馈：商家已更换空调。

用户补充投诉

2020-10-08 11:19:12

补充内容

仓库专员发错货，经销商已经解决了

用户申请完结

2020-10-08 11:05:13

申请原因

商家已更换空调

平台审核通过

2020-10-03 00:17:23

用户发起投诉

2020-10-03 00:17:21

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