拼多多随意取消运费险
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商家买过运费险,不满意包退包换,现在拼多多不负责任,取消商家买的运费险,让顾客损失惨重,找人工客服,对话内容就是机器人,什么也不说,就是机械器回答,说处理问题,却永远也不会理。请起诉拼多多,让它*,有这样的电商简直是耻辱!
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商家买了运费险,平台不退运费

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您好,关于您反馈的问题,经核实订单已退款成功,运费方面需您自理或和商家协商处理,平台暂时无法满足您的运费诉求,若有疑问,可联系平台客服反馈,感谢您的支持与理解。

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