京东的衣服质量极差，有破损

2020-10-03

已完结

发过来的衣服今天收货打开一看，衣服不仅是脏的而且袖子也是破损～

投诉进度

企业完结

2020-10-09 14:46:56

处理结果

尊敬的客户您好，经核实订单已为您安排退款，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2020-10-06 17:34:38

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2020-10-05 15:37:52

消费保投诉平台审核通过

2020-10-03 20:39:44

用户发起投诉

2020-10-03 20:39:42

投诉信息

京东商城

投诉问题：

产品质量缺陷货不对版商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

89.00元

投诉编号：

94720750

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