唯品会VIP会员账号无故被封

2020-10-04

已完结

该网站提供VIP服务就是让客服无忧退货，消费者也是冲着这点办了会员，就是近期多退了几次货，没有任何提醒就封号了，这不是霸王条约吗？

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-10-15 15:59:40

处理结果

经消费保协调，唯品会回复：致电会员，经过沟通，专人已联系投诉人处理，经过沟通协商投诉人接受处理。如后续购物遇到问题，可致电我们客服热线4006789888处理，谢谢！

用户补充投诉

2020-10-11 14:44:19

补充内容

所谓解决办法就是找客服不断打电话，客服没有解封权限，这个问题依然没有解决

消费保投诉平台跟进

2020-10-08 15:50:22

消费保投诉平台审核通过

2020-10-04 13:41:44

用户发起投诉

2020-10-04 13:41:42

投诉信息

唯品会

投诉问题：

霸王条款账号纠纷退款纠纷

投诉诉求：

解封解释

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94721001

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

唯品会无理由退货遭拒，要求提供商品对比视频被拒