饿了么显示：系统拒绝下单

2020-10-05

已完结

我就是花了20块钱买了8个面值5元的饿了么红包，用不完，然后想用掉红包就下了几个5元包送的单，商家电话告诉我说他送不了，要我取消订单，我取消了那几个订单，然后就什么外卖也点不了了，显示：系统拒绝下单。

投诉进度

用户评价

2020-10-12 18:37:43

品牌评价

靠谱的企业

用户申请完结

2020-10-09 03:03:15

申请原因

企业已答应解决

企业完结

2020-10-08 23:46:39

处理结果

您好，相关部门对于此问题已电话联系并给出处理方案，已与消费者达成一致。

企业跟进

2020-10-08 15:26:23

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2020-10-08 14:38:47

消费保投诉平台审核通过

2020-10-05 03:04:45

用户发起投诉

2020-10-05 03:04:43

投诉信息

饿了么

投诉问题：

其它优惠券问题

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94721222

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