在小米商城299元购买华米Amazfit cor手环反复出现问题

2020-10-05

已完结

2018年8月20日在小米商城299元购买华米Amazfit cor手环，于2020年3月出现问题，厂家产品此产品已经下线，此产品折后可值150元，无奈下于是补了249元购买了价值399的Amazfit 黄山一号手环，后来在2020年8月出现故障，寄过去换了一个新的给我，现在9月又出现无法连接蓝牙，按照各种厂家的指导方式都不能排除，于是寄送厂家，厂家表示产品没问题！现在本人对此款强制更换的产品极为不满意，要求更换其他产品或是退货退款。

投诉进度

企业完结

2021-02-01 11:36:51

处理结果

尊敬的客户您好，感谢您的反馈，经核实您的反馈问题已得到解决，感谢您的支持和理解。

消费保投诉平台跟进

2020-10-13 10:13:15

消费保投诉平台审核通过

2020-10-05 21:04:17

用户发起投诉

2020-10-05 21:04:15

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投诉信息

投诉问题：

产品质量推脱三包责任退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

399.00元

投诉编号：

94721473

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