投诉闲鱼商家出售假货，不换货

2020-10-06

已完结

跟闲鱼号dunzi521615买了1975元的酥咔系列商品，其中饼干七盒是假的，其余是真品，要求退或换，商家不承认

投诉进度

用户评价

2020-10-13 19:06:15

品牌评价

很好

消费保投诉平台完结

2020-10-08 14:12:31

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-10-06 09:51:01

申请原因

操作有误，申诉重复了

消费保投诉平台审核通过

2020-10-06 09:43:29

用户发起投诉

2020-10-06 09:43:27

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

发货纠纷假冒/二手商品

投诉诉求：

更换退款

涉诉金额：

770.00元

投诉编号：

94721544

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