淘手游客服不联系 不沟通就要求退号

网友保保 2020-10-06

已完结

买家在9月29日12:05 分购买的账号 10月1日23:06 提出异议 账号有问题 首先QQ账号 换绑只需要12小时 期间 通过网页登录 可以直接修改账号的实名信息 淘手游方面还有收取账号的服务费 我说让客服方面直接查账号的资料就可以解决了 淘手游方面根本没有回复 单方面 取消交易 下面的图片是 购买时间（还有淘手游收取的服务费 时间） 买家提出仲裁的时间 淘手游方面提出退款的时间 买家提供的登录时间 （可以明确看出来 买家购买完账号就登录了）

投诉进度

企业完结

2020-10-09 17:04:27

解决方案

其它

处理结果

该用户问题，您的问题仲裁结果已给出，您的问题可联系游戏官方客服咨询处理

平台跟进

2020-10-09 11:42:34

平台审核通过

2020-10-06 09:55:41

用户发起投诉

2020-10-06 09:55:39

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