唯品会快递退货问题

网友保保 2020-10-06

已完结

快递不取件 这个快递员接的单 转给别人 那个人电话打好几个没人接 然后就是 一个又一个快递打电话 一会让他处理 他又让别人打电话让别人处理 这都第二次了 上次我打过客服电话 应该有记录 这次快递员让我别打 估计会有处罚

投诉进度

平台完结

2020-10-15 15:58:46

处理结果

经消费保协调，唯品会回复：致电会员，关于反馈的订单问题已安排联系，多次联系不上，如有疑问您可联系我司热线客服40****9888处理，谢谢！

平台跟进

2020-10-08 15:50:22

平台审核通过

2020-10-06 16:17:42

用户发起投诉

2020-10-06 16:17:40

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