我在微店买到假货，微店不处理直接封号
网友保保
已完结我 在微店某店铺购买苹果蓝牙耳机宣传是国行正品，拿到手之后发现为假货，我向微店平台投诉，平台客服说稍后会有专人联系我，结果到了晚上电话没有接到，账号直接被封了，禁止我登录，导致无法处理正在进行的订单由于微店平台将我账号封号，现在我无法提供订单号这些，我希望微店能够认真做好平台，严厉打击售假现象，不与售假卖家勾结。 根据修正法案第55条第1款规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的，为500元。 现在我要求解封我账号。
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