商家欺骗，美团偏向商家，消费者请求保护。
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已完结您好，事情是这样的。我在美团下单了一间房，链接里图片显示房间只有2床，可文字写有6床，最多可入住5人，不可加客。最多可入住5人，不可加客。重要的事多说一遍。我就预定了4个床位，我和我姐妹们当晚到达酒店。发现房东给我们安排了一个8个床位的房间，并且里面已经住了另外3个女生。加上我们4个一共7个明显违背了链接里的介绍。 （未拍当时房内情况，因为很晚了其他女生衣冠不整在睡觉，如果我拍了上传网上就是侵犯她人权益）但是据房内的女生和我们说，她们是长期租户，在上海租了那个屋子的床位，按月租一个做1000多块钱。说明她们段时间不会搬走，美团可派人去调查。这些话，我反反复复和美团强调了很多遍，并且在刚被欺骗时，我第一时间打了美团的投诉电话要求他们去调查，并且退款。当时他们说：只可以退一半房费，我没有接受，因为我要求退款，并不是我违约，而是我受到了欺骗，责任存在房东放置虚假信息。美团并没核实真实房源情况就允许房东乱写情况。他们说，会处理这件事，我足足等了3天给他们去调查，可是他们再回电话给我的答复是，房东不承认你说的情况，时间已过。一半房费都无法退，只能赔偿代金劵。 我非常不服气，当是当时退一半我都没有接受，请求美团去核实真实情况，等了3天给我的答复就是房东否认。美团平台真的就这么不负责吗？而且房源挂在一个平台，平台应该有专人去核实情况吧，不能随便一个网图挂上去，就欺骗消费者吧？消费者被骗了，并且要求去核实不让下一个人和我们一样被骗，收到的回复却是“房东否认你所说的情况”。 这种公说公有理 婆说婆有理的情况，拍个人去调查一下就真相大白了，可是美团没有，只是打电话给商家合适。自己办事效率太慢，最后和我说，时间已过不能退款，我作为消费者真的委屈不知道怎么办，我要求必须退款，维权到底。拜托消费保保护我们一下小老百姓好吗，那个房间我们四个女生一进去看到那情况，打了电话给美团申请退款就走了，根本住不了人。624块钱呢，谁家钱大风刮来的，拜托了
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