智行汽车票退款欺诈消费者 网友保保 2020-10-08 已完结 我买了汽车票之后,又有别的事,想提前取消汽车票,结果距离发车还有几天呢,他要扣我60%,我买票之前特意看的退改须知,提前两小时是扣10% 投诉进度 用户申请完结 2020-10-09 18:01:49 申请原因 已经收到退款 企业完结 2020-10-09 17:57:49 解决方案 其它 处理结果 此单是特价车票正常收取退票手续费,目前已按照普通车票办理退票,补退部分费用,消费者认可,同意办结。 企业跟进 2020-10-09 17:13:14 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2020-10-09 10:40:29 用户补充投诉 2020-10-08 21:05:59 补充内容 是上海蒜芽科技 平台审核通过 2020-10-08 20:45:44 用户发起投诉 2020-10-08 20:45:42 展开全部