京东卸载，安装苏宁

2020-10-09

已完结

在包装前，电视是好的，送到我手里，电视坏了，而且京东说只能赔2000，说最高只能赔2000，多了要上报，从我给京东反馈到现在已经过了4天，这4天我没有工作因为没有显示器

投诉进度

企业完结

2020-10-10 09:08:43

处理结果

尊敬的客户您好您的问题已处理完毕感谢您对京东的支持！

企业跟进

2020-10-10 09:08:23

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2020-10-09 19:55:40

用户补充投诉

2020-10-09 15:55:55

补充内容

京东昨天说24小时之内给我回复，也没有回复我！

消费保投诉平台审核通过

2020-10-09 11:10:52

用户发起投诉

2020-10-09 11:10:50

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

货物损坏保价理赔签收纠纷

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

4000.00元

投诉编号：

94722570

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