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淘宝卖家并未退款,并且服务态度极差!
2020-10-09
已完结
9.24下单,因快递公司问题一直未收到货,所以我联系卖家申请退款,卖家并未同意退款,却已经跟快递公司说已经退款成功,并且卖家已经把我拉黑,至今并未退款,我现在要求尽快退款,并且向我道歉!
投诉进度
平台完结
2020-10-10 18:18:51
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2020-10-10 14:45:22
申请原因
我已收到货物
平台跟进
2020-10-09 18:55:56
平台审核通过
2020-10-09 15:12:10
用户发起投诉
2020-10-09 15:12:08
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投诉信息
淘宝网
投诉问题:
退款问题
/
售后服务欠缺
投诉诉求:
退款
道歉
涉诉金额:
195.00元
投诉编号:
94722687
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