途虎养车买的胎压监测返100元油卡至今没到账

网友保保 2020-10-09

已完结

2020年8月13日途虎APP订购途虎王牌TT7N语音款内置式胎压监测，购买时首页显示返100元加油卡，安装完成收联系客服说本月28日返还但至今未看到100元加油卡券，联系客服无果。

投诉进度

企业完结

2020-10-09 21:20:45

解决方案

解释

处理结果

已和客户解释，油卡已延期处理，客户同意完结投诉。

用户申请完结

2020-10-09 21:01:09

申请原因

已经解决券已延期！

企业跟进

2020-10-09 20:21:51

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2020-10-09 19:55:14

平台审核通过

2020-10-09 16:24:53

用户发起投诉

2020-10-09 16:24:51

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