抖音商家承诺退货退运费,却耍赖 网友保保 2020-10-10 已完结 商家直播时说退货的话会退运费,与客服沟通客服也说让客户提前垫付,他们给退运费,运费一共13元,凭证已发给客服,他们收到货后却耍赖,找各种理由只退8元,抖音客服也与商家为伍。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:13:53 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2020-10-10 17:20:58 平台审核通过 2020-10-10 09:43:08 用户发起投诉 2020-10-10 09:43:06 展开全部