去年购买的小米mix3 ，出现几次质量问题，最近又出同样问题不给修。

网友保保 2020-10-10

已完结

19年1月份购买的手机 ，还没过三包时间的时候出现质量问题，返厂维修，期间来来回回总是没有完全一修好，故障反复出现，还好有出问题有一个延长保修，现在又出问题，小米客服以多次维修的借口不给保修 ，小米产品的本身的质量问题，客服以维修过多次拒绝保修 ，来来回回是是修了 好几次，质量问题 就算修到小米倒闭也要给我解决 ，法律规定产品质量问题就得给客户保修，但是小米一口拒绝，怎么说都没用，实在没办法，只能曝光这样的黑心企业，希望能得到支持。

投诉进度

企业完结

2021-02-24 11:11:02

解决方案

其它

处理结果

2021年2月24日11:10:47，联系用户，电话号码空号，无法联系。

平台跟进

2020-10-11 17:40:24

平台审核通过

2020-10-10 10:26:10

用户发起投诉

2020-10-10 10:26:08

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