淘宝商家香格贝贝优品店客服服务态度极其恶劣，拒绝退款！
迪娜
已完结
套餐客服对我进行人身攻击，有辱骂类语言。服务态度很恶劣，引起我的不满，申请退款被拒绝。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户申请完结
申请原因
我的投诉没有得到任何回复，也没有解决！怎么处理。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
商家客服一直未与我联系。拒绝退款
消费保投诉平台审核通过
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