机器本身就坏的不给退换!天猫商家只愿意维修!我要更换
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为了参加他们6.18的促销活动提前购买了蒸烤箱,但是装修橱柜在9月份才把蒸烤箱装上!一装上就没法使用一直在网上联系客服直到10月11号才有师傅上门来检查!一检查就说确实是机器有问题可以申请更换或维修!但是我要求更换店铺一直说超过时间不更换只能修!但是这个机器本身就是坏的我装上去一次都没法用我要求换新!店铺不给换!还没用就坏的我不接受更换配件!因为买的嵌入式的只能是和橱柜一起装上使用的!希望能重视产品品质的问题!嵌入式的没法在7天内确认好坏
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商家一直到现在没联系没处理!你们这样推给商家就算是结案了吗?

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买的时候也没说这个超过时间不更换!也没告知可以晚点送货现在就说超过时间更换一概不管

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