天猫红鹰时代数码专营店手机壳质量有问题,有极大的色差,迟迟不同意退款。 网友保保 2020-10-11 已完结 1.手机壳质量有问题,照片与实物严重不符,有极大色差,欺骗消费者。 2.迟迟不同意退款,要求我选择7天无理由退货才能退款。 3.客服态度敷衍,无法解决问题,拒绝沟通 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:13:54 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2020-10-12 17:57:17 平台审核通过 2020-10-11 14:23:34 用户发起投诉 2020-10-11 14:23:32 展开全部