淘宝商家延迟发货虚假发货

2020-10-11

已完结

7号买的衣服，说2-3天发货，问了好几次，10号中午显示揽收，11号下午两点半还是显示揽收。物流未更新。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-10-21 09:09:00

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-10-20 13:35:45

申请原因

衣服已退款，未有任何赔偿。

用户补充投诉

2020-10-15 11:28:02

补充内容

卖家威胁我。现在情况，衣服到长春了，不派送快递点收回了，也不给我退款。也没有一个解决态度跟方法

消费保投诉平台跟进

2020-10-12 17:55:41

消费保投诉平台审核通过

2020-10-11 15:02:05

用户发起投诉

2020-10-11 15:02:03

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

发货纠纷发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货解释

涉诉金额：

309.42元

投诉编号：

94723560

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