江苏移动避重就轻,误导消费,每月消费105元变成强制消费

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前段时间因为电话卡1使用频率下降,遂将月套餐降级。没过多久,就有客服电话通知最近有一个免费的业务活动,不需要增加资费 只需要当月消费达到105元 就可以送积分流量等等。我说这张卡使用频率低,消费很难满足要求,同意此业务(当月消费满105元就有后续活动)会不会导致资费增加,客服当即表示不会增加费用。在我同意之后,客服确认两次,都是当月消费达到105元就会怎样怎样,是否确认开通等等,从没有说过需要强制最低消费。在无法通过文字协议去了解业务具体内容情况下,面对我关于资费的问题,避重就轻,刻意隐瞒其最低消费的本质,当本月我发现卡已经欠费停机70多元之后,我才发现所谓的最低消费协议,期间没有欠费的短信通知,协议也强制执行六个月 无法取消,如果不是我需要使用这张欠费卡,发现了这项最低消费业务,可能我会因为欠大额话费停机销户导致自身征信受到影响。 强烈要求中国移动终止所谓最低消费业务,并退还无故扣除的话费。

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