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在欧了约车(出行)app里充值的金额不能退款
2020-10-12
已完结
之前在欧了出行app中充值了20块钱,但多次约不到车,准备退这20元。在app中找不到退款界面,问客服说不能退款。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:13:54
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2020-10-12 20:41:40
平台审核通过
2020-10-12 09:55:54
用户发起投诉
2020-10-12 09:55:52
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投诉信息
欧了约车
投诉问题:
退款问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
20.00元
投诉编号:
94723810
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