马可波罗瓷砖送砖师傅暴力砸坏客户婚房内价值昂贵的定制家具,要求原价赔偿

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2020年4月4日,苏州蒋女士在红星美凯龙(相城中翔店)商场购买了马可波罗品牌的墙砖和地砖,后续因墙砖出现开裂等问题,于2020年9月20日重新补购了50片瓷砖,10月6日马可波罗瓷砖公司安排其员工王权宝送砖。当我们在确认送来的瓷砖是否存在问题(如运输磕碰损伤等)时,王权宝多次急不可耐得催促。蒋女士验收时发现一片瓷砖表面存在裂痕,王权宝主动将瓷砖拿至阳台光亮处辨认,蒋女士的父亲也跟至阳台查看裂痕情况。经确认该瓷砖有裂痕后,蒋女士的父亲又重新回到客厅,与蒋女士一起继续验收其他瓷砖。王权宝拿着该块有裂痕的瓷砖回到客厅时,向着蒋女士的方向重重地将瓷砖砸了过去,幸而蒋女士站得远,未被瓷砖砸中,但是飞来的瓷砖砸中了蒋女士身边的定制电视背景柜,将电视背景柜的底板直角边、侧边板、柜门都砸出了深深的坑印,损伤严重。后我报警,王权宝承认自己全责。马可波罗公司的员工服务态度如此恶劣,损坏客户婚房内价值10839.56元的定制家具,情节严重。请马可波罗瓷砖原价赔付我定制家具费用。

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