上元教育的课程未开强行扣费

网友保保 2020-10-12

已完结

和我介绍时候都是每个课程分开介绍的，现在开了一个课程，第二课程才上一节课，其他课程还没开，和我说这些课程是一个整体，要退款只退一小半，我就纳闷了，课程根本还没开为什么不退？合同上没说所有课程是个整体而且课程压根还没开，上CAD的时候老师中间请假没人代课，中途还换来换去，甚至比APP课程表少2节课。要求退款，严重怀疑敷衍

投诉进度

平台完结

2020-10-13 09:25:18

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-10-12 20:11:13

申请原因

已私。。。。

平台跟进

2020-10-12 17:22:59

用户补充投诉

2020-10-12 14:39:09

补充内容

常熟市上元教育，室内设计全能班

平台审核通过

2020-10-12 11:16:54

用户发起投诉

2020-10-12 11:16:52

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