美拆虚假宣传，活动说是端盒送隐藏，结果没有，并且不予退款。

深绘里 2020-10-12

已完结

美拆虚假宣传，多次联系客服，逃避问题不予退款，活动说好买八个一整盒会送隐藏，然后没有，如果知道没有我也不会买，这真的太欺骗消费者了，而且没有退款的按钮，客服也推辞，不予退款，394元虽然不多但大家都被这么骗怎么办？活动人数也不透明，我强烈要求商家联系我并解决问题，退款或者补我自己活动文章图片上的隐藏。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:13:54

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2020-10-19 15:17:09

补充内容

美拆员工客服都死了吗？ 贪这几百块钱能怎么样。一直没人联系我。也不退钱，祝早黄。

用户补充投诉

2020-10-16 15:08:29

补充内容

依旧没有联系 客服也不给解决方案 希望对该商家作出处罚并且处理退款！！！！

平台跟进

2020-10-12 20:31:58

用户补充投诉

2020-10-12 11:37:20

补充内容

到现在为止已经11天了，还没能解决问题，客服明显不想退款处理问题。

平台审核通过

2020-10-12 11:34:44

用户发起投诉

2020-10-12 11:34:42

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