首页
投诉
资讯
研究院
企业服务
投诉
9月天津联通客服员打电话推荐升级套餐,同意后,即刻打电话取消,却仍收费
2020-10-12
已完结
联通客服打电话推荐套餐我同意后,我十分钟内回拨取消套餐,转天再次拨打电话确认取消,该套餐我并未享受,却仍扣费,因此投诉,谢谢!
投诉进度
平台完结
2020-12-28 09:53:21
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2020-12-28 08:18:50
申请原因
已收到企业赔偿
平台跟进
2020-10-12 20:26:15
用户补充投诉
2020-10-12 14:31:39
补充内容
打客服多次询问 说即使我即刻取消了套餐,即使未用任何的优惠回馈,还是要扣我的钱,因为他们就是这个规矩,这简直是霸王条款啊!不能助长这种不正之风,他联通的法规难道是天规吗?太不讲理了!希望315能帮我主持公道啊谢谢!!!
平台审核通过
2020-10-12 11:35:31
用户发起投诉
2020-10-12 11:35:29
展开全部
评论 0
发表评论
投诉信息
中国联通(通讯)
投诉问题:
业务套餐问题
/
资费不明
/
退费问题
投诉诉求:
退费
涉诉金额:
29.00元
投诉编号:
94723861
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
相关投诉
投诉贵州 中国联通擅自更改手机套餐需赔偿及更改回最初的每月19套餐
已完结
2024-02-21
投诉江苏中国联通限制用户套餐选择权利,拒绝取消优惠减免
已完结
2024-02-16
投诉广东联通忽悠签三年合约机
已完结
2024-01-26
中国联通强制停机,充值后仍显示欠费,流量无法使用,要求赔偿
已完结
2024-03-28
手机流量超出套餐未提醒,导致停机,要求退费
已完结
2024-03-26
投诉中国联通(通讯)充值纠纷
已完结
2024-03-26
投诉中国联通(通讯)充值纠纷
已完结
2024-03-25
要求退还未知情下开通的流量套餐费用
已完结
2024-03-25
被开通增值业务毫不知情 中国联通退费退订投诉
已完结
2024-03-25
投诉中国联通(通讯)资费不明
已完结
2024-03-25
投诉中国联通(通讯)服务态度差
已完结
2024-03-25
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
反馈
绑定手机号