华为手机产品信息不详细,误导消费者

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作为华为忠实消费者,今年7月份在官网又买了两部手机。其中一部使用了近两个月,屏幕在一次使用过程中摔碎了。我本以为是手机上面的一层防爆膜坏了,继续使用了二十多天,昨天晚上换膜才发现上面一层膜根本不是防爆膜。他们官网信息,产品说明都没有关于这一块的介绍!因为手机日常使用频率较好,难免会有磕碰。我们在使用的时候会先想着贴防爆膜,但是收到手机的时候上面原厂有一层膜,他们没有关于这一块的任何介绍。我作为华为手机的忠实消费者,使用了他们十部手机左右,有的手机出厂就有防爆膜,所以这次使用一直给我一种误导!我以为这手机膜就是防爆膜,所以没有主动更换。直到摔坏二十天后才知道这出厂膜不是防爆膜。我觉得这种重要信息,出厂时应该对于消费者需要明确提示!避免造成不必要的经济损失!短短两个月不到,手机就需要换屏,费用是1000元,手机买了不过3000,实在是不值得!如果他们有明确的提示,我可以主动贴膜,这样我会减少不必要的损失!这样也对其他消费者是一种保护。

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