淘宝的产品假冒伪劣产品，静脉曲张专用贴膏
已完结
淘宝平台服务人员徐玉珀全程不用文明语言话术，强行关闭退款通道，要求退款，徐玉珀要电话说明情况，要求淘宝平台服务要加强行业管理和处罚。纠正违法服务很决定。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
第一张是用了一个疗程第二张是没有用前的照片。现在淘宝客服平台服务人员徐玉珀要求我补充我和商家聊天记录，无效退款内容，我现在无法找到，这二张照片就能说明，这个产品是没有效果的。要求对徐玉珀做相应的处理，或换岗。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
