蕾特恩去黑头套餐剩余次数退款 网友保保 2020-10-13 已完结 因调职已无法使用蕾特蒽的去黑头套餐,购买时无签任何协议也没说明无法退款。因此要求退换剩余次数钱款,但对方一口咬定无法退款。 投诉进度 平台完结 2020-10-26 09:52:21 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2020-10-24 17:16:47 申请原因 已收到企业一半退款 企业跟进 2020-10-14 09:13:56 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2020-10-13 17:55:43 用户补充投诉 2020-10-13 16:58:42 补充内容 还剩余5次,要求退换一半钱款 平台审核通过 2020-10-13 16:53:22 用户发起投诉 2020-10-13 16:53:20 展开全部
消费保处理了吗?到底会不会保障我们消费者呀?