抖音卖玉石的，付款当天我就提交退款，拒绝，两天后我又提交，又拒绝。

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2个月，终于

依旧没有处理

2.7天无理由退换货是不是可以一直拒绝，拖到过了7天就不退了。

两个问题。1.为什么当天提交的仅退款要拒绝，当时我并没有收到货，为什么要我提交退货退款，快递是可以拦截的，不存在揽收了就必须收件这一说。而且我3天后才看到商家的信息，我都没收到，为什么要退货，拿什么给你退？提交了退货就要写单号。

依旧没任何人处理。

目前依旧无人处理，我是永远不会再到抖音买东西的，最差的平台，没有之一

然后我一共7次联系抖音客服，给我的答复都是他们联系商家给我答复，我就奇怪了，作为第三方平台，出现纠纷的时候推脱责任。

商家给了我3个当时拒绝的理由。 1.第一次申请退款的时候已经发了快递，所以应该申请退货退款。（而任何快递都是可以截回的，根本不存在他说的发了没办法） 2.第二次提交退款，是快递在途中，然后商家再次拒绝，还是和第一次一样的理由，于是我一直拒绝签收。后面商家就说我应该签收了再给他们寄回去，（我想说，我没收到你都不退，收到了更不会退）。 3.最后拖过了7天，商家的理由又变了，变成了过了7天无理由退换货时间。（我想说我已经提交了无数次退款，何来的7天，公然违法）

多次无理由拒绝我的退款要求，一直拖到电商法规定的7天无理由退换货时间过了，然后说过了时间，如果抖音不处理，我会进行起诉，并且我会找媒体曝光在抖音退货有多难，难得比取经还难，看谁敢抖音买东西。