因为疫情原因一两年内可能都去不成马来西亚，希望飞猪退款

网友保保 2020-10-15

已完结

疫情发生前在飞猪上定的今年6月热浪岛上面的酒店，酒店方只同意改期不同意退款，本来改到10月，仍然去不成，打电话沟通希望能退款，商家仍然不退只让改期，飞猪也不处理，亚航的机票已经退了，几年内都不一定能去，别的平台订的酒店因为疫情都可以无条件退款，为什么你飞猪不可以？

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:13:56

处理结果

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平台跟进

2020-10-16 18:06:36

平台审核通过

2020-10-15 15:29:00

用户发起投诉

2020-10-15 15:28:58

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