德邦物流太吭,价值4000多,只肯赔1000

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2020年07月28日我委托的德邦物流快运一批货物,从南京到山东济宁。一共是54根线条,线条又长有短,共80米。价值9500元,我向德邦申请保价,保价金额10000元。到目的地后损坏16根,都是长的,共38米,货物价值4512元。当时为了证明是不是坏了这么多,我还花了500多运费将损坏的货物从济宁发到南京,让德邦发货人员看下是否有这么多损坏的。 我要求德邦仅赔偿我货物损坏的4200元,多次产生的物流费用未向德邦要求(损坏的16根线条需要重做发货),德邦要求提供货值证明,我把和客户签约合同提交给德邦,德邦理赔专员以合同中甲方打款时间不对为由说明合同无效,只肯赔偿1000元,后期我和合同中甲方再次签订了补充协议(附),从事发到2020年10月15日,我多次向德邦工作人员询问进展,只是说在处理,一直没有得到回复。 2020年07月08日我与南通市万锦建筑安装工程有限公司南分公司签订了材料加工费用,合同金额为9500元,对方已分批次将货款打到我账户(附打款记录) 鉴于德邦的服务态度,我要求德邦赔偿我第一次运输和第二次运输费用共计1300元,货物损失4200元,共计5500元。

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投诉信息
德邦物流 德邦物流客服售后投诉维权中心 入驻企业
投诉诉求:
涉诉金额:
5500.00元
投诉编号:
94725475
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