京东自营旗舰店质量问题不给退货,油烟机使用有超级大的噪音杂音

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2020年9月26日在樱花京东自营旗舰店购买油烟机一台。实付金额为1889元。京东自营标题显示为:樱花SA****RA 油烟机 顶吸式智能触控爆炒18立方大吸力抽油烟机 圆角造型防碰头 双层净滤油网 CXW-360-8A01。产品的详情其中一条有关于噪音的,最大噪音不超过56db。收到油烟机安装好开始试用,发现这个声音不能在接受范围之内,于是在京东想进行退款退货处理。并多次联系京东。最后实在没得说了,我说我可以运费自己出,京东也不同意,京东说不是质量问题,需要他们的师傅出个质量检测单,他们的师傅耳朵有问题,这么大的声音听不到。现在希望退货退款。

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