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腾讯课堂的湖南逸云教育说好退定金款的没有退一周了也不回复
2020-10-16
已完结
腾讯课堂的湖南逸云教育,之前报名交300元定金。但是后来问了觉得课程不适合就和老师说退款,也同意了,一周过去没有退,老师和助理微信都不回复消息了
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:13:57
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2020-10-16 15:27:14
平台审核通过
2020-10-16 13:55:40
用户发起投诉
2020-10-16 13:55:38
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投诉信息
腾讯课堂
投诉问题:
退款问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
300.00元
投诉编号:
94725647
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