淘宝平台第三方卖家销售假货,投诉到平台无果,平台恶意包庇商家。
网友保保
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淘宝平台第三方卖家销售假货,在商家不能提供品牌代理授权和合法进货凭证的情况下,投诉到平台无果,平台恶意包庇商家,商家商品继续在平台售卖。现要求商家退款赔偿,并根据国家消费者权益保护法对于平台监管问题赔偿消费者商品价格三倍作为赔偿。
投诉进度
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淘宝平台第三方卖家销售假货,在商家不能提供品牌代理授权和合法进货凭证的情况下,投诉到平台无果,平台恶意包庇商家,商家商品继续在平台售卖。现要求商家退款赔偿,并根据国家消费者权益保护法对于平台监管问题赔偿消费者商品价格三倍作为赔偿。
企业并没有联系我
至今没人管没人问,就一直这个状态。投诉半个月了。