得物专员态度太差希望退掉保证金
Gin
已完结2020年10月15日nike官方专属发售Le****on 18 鞋款，但平台当时只能搜索到一个商品，名称图片一摸一样，（未标明国内或国外），导致众多消费者售出后，由于货号不对发现无法交易物品（已支付保证金），官方也发现问题后修改名字，但不予任何处理，不退还保证金。我自己是个学生 资金有点困难 所以想在得物上售卖勒布朗18总冠军配色 所以我在10月15号中午左右上架售卖 结果耐克上架了国内版和国外版 两者的图片还有名称一样 在我第一次上架的时候根本没有提醒我货号的问题 结果我就很平常的上架了第二次 第二次上架后才知道是国外版的 我就算卖鞋我也不会去坑别人 我不能用国内版的去充当国外版去售卖给买家 结果两笔上架大概是花了650元 结果我后来发现之后就询问客服 让客服把我的问题反馈给专员 结果反馈专员的时间真的是太长了 我真的晚上自己都睡不好觉 因为这个问题 不仅没卖出去 我自己还贴钱 结果10月16号下午三点多退了我第一笔的押金 我以为第二笔也应该快退押金了 结果六点多有一个女专员打电话给我 说不能退款 我说为什么 她说货号显示了 我问第一笔为什么退 她说第一笔有风险 第二笔没有风险 说高于2500就有风险 那为啥第二笔就没风险了 我说那还有什么办法可以了挽救 她说没有了 就是不能退 我当时心里也很难受 我就问她可以和买家商量吗 我第二次想去改价格的时候 一直都有买家占着8分钟让我无法更改价格 说让我们修改 完全没给我几乎修改她说可以 我说明天中午再联系我吧 结果电话还没挂 又来了一个男的专员 说不能退保证金 结果我说能联系买家吗 他说不能 而且态度极差 不愿意理睬我 我当时本来就很难受 他还这么说话 我真的很困难 希望得物官方能看到 能退掉我第二笔的保证金 真的希望 希望得物高层能看到
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