帮考网不给我退款,诱导消费。 网友保保 2020-10-16 已完结 诱导消费,不给于退款,9月报名未参加考试学过几堂课程让其扣除相关费用任然不给于退款。 投诉进度 企业完结 2020-10-20 11:30:17 解决方案 解释 处理结果 您好,我司已联系投诉人沟通协商,双方达成一致,已向投诉人解释,投诉人认可继续学习。 企业跟进 2020-10-19 08:51:56 跟进内容 您好,已收到您的反馈,抱歉给您带来不好的体验,我们已安排专人为您解决,请您保持手机畅通。 用户补充投诉 2020-10-18 21:57:42 补充内容 要求退款3000元因为当时购买时花费3480元用的花呗分期其中还有200多的分期手续费用 平台跟进 2020-10-17 16:12:20 平台审核通过 2020-10-16 22:26:04 用户发起投诉 2020-10-16 22:26:02 展开全部