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要求尚领国际美容美发退会员卡余额和购买的套餐余额
2020-10-17
已完结
卡号70****18,购买了护理套餐,金额1680,共12次,消费1次,还剩1540元,卡内尚有余额396元,总计1936元尚未消费,店内不给办退卡,去前台问,不给予办理,说没有退卡此项服务
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:13:58
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2020-10-17 15:08:30
用户补充投诉
2020-10-17 09:22:18
补充内容
图片是充值记录及卡内余额
平台审核通过
2020-10-17 09:20:17
用户发起投诉
2020-10-17 09:20:15
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投诉信息
其它美容美发
投诉问题:
退款问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
1936.00元
投诉编号:
94725967
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