京东九牧官方旗舰店售后服务态度太差 网友保保 2020-10-17 已完结 购买的浴室柜上面的陶瓷盆前几天倒水发现裂纹,他们客服以各种理由敷衍了事,说两句话换一个客服,跟本没法和他们沟通,每天找他们都是敷衍,服务态度差到极点,实在拿他们没办法 投诉进度 企业完结 2020-10-21 10:28:01 解决方案 其它 处理结果 尊敬的客户您好,经核实已协调商家与您线下联系解释,因商品受外力原因导致破裂暂不支持保修,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2020-10-17 17:19:49 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2020-10-17 15:19:49 平台审核通过 2020-10-17 14:39:04 用户发起投诉 2020-10-17 14:39:02 展开全部