2020年9月30日购买的,在淘宝上购买,分期付款的,什么资料也没有收到,10月2号申请退款,给我联系的老师,同意退款,是拖延着一直不处理,到10月8号正式上班了,商家一直拒绝退款,多次请求多次驳回,一直得不到解决,商家简直是霸王条款。