淘房不动产预定的金额不退

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2020年10月14日,我因租房问题与该公司员工联系,在看了几个房源后,我觉得其中一个租金为每个月1000元的房源不错,可以第二天过来签合同。该公司中介让我交500元预留房间,在我转账后,中介没有给我任何的相关收据,也没有告诉我该钱不能退回。第二天我过去签订合同,该公司中介告诉我,因为他们的标价失误,租金应为1100元,在与他们的交流中,我表达不想租了,但他们员工又说向公司申请后,房价可以下调为1000元,从而拒绝我的退钱。该公司中介在收取我的500元时,没有给我任何的收据,也没有告诉我这个钱一旦交了就不能退回,而在我们出现纠纷后,才告诉我们不能退还。我们试图与他们的负责人协商,但他们公司经理与员工态度蛮横,胡搅蛮缠,不仅不愿退款,还表示我的协商是在浪费他的时间。 我国民法规定定金不应超过金额的20%,但我1000房租却被要求交500元,不仅没有告知我不能退还,且多出的部分都不愿意退我。

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