美颜相机及苹果公司

2020-10-19

已完结

2020年9月25号打开美颜相机拍照时，弹出一个滤镜，点击使用需要开通会员，随即就出现88元会员，7天体验期，在10月3号支付宝自动扣费了，但是期间没有任何即将到期提醒，没有任何试用是否满意调查，类似于诱导消费，后期不管你喜不喜欢，钱扣了就是扣了。。。现在我要求退款！美颜ID号：1038945555

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:14:00

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-10-19 18:53:20

消费保投诉平台审核通过

2020-10-19 15:21:20

用户发起投诉

2020-10-19 15:21:18

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投诉信息

投诉问题：

私自扣款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

88.00元

投诉编号：

94727047

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