百世包裹滞留过久

2020-10-19

已完结

包裹在成都转运点停留6天还未移动，从发货到现在已经9天还未收到包裹，拨打服务电话无果

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-10-30 19:48:33

处理结果

经消费保协调，百世回复：此件我司已退回，建议联系发件人，无异议。

消费保投诉平台跟进

2020-10-19 17:40:07

消费保投诉平台审核通过

2020-10-19 15:31:50

用户发起投诉

2020-10-19 15:31:48

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投诉信息

百世（百世快递）

投诉问题：

延误晚点客服电话接通难

投诉诉求：

赔偿退回快件

涉诉金额：

145.00元

投诉编号：

94727053

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