尚德机构的退款需扣除10%综合管理费

2020-10-20

已完结

办理入学时，已验证码方式签订协议，且没有明确告知，现因无法继续学习，向其申请退费，经协商仍需扣除10%综合管理费

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-06-10 16:29:06

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈尚德机构，如果您的问题没得到解释或沟通处理，建议您在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（北京尚德在线教育科技有限公司公司地址：北京市石景山区西井路17号1号楼5层516）的投诉，维护自己的合法权益。

消费保投诉平台跟进

2020-10-21 17:53:28

消费保投诉平台审核通过

2020-10-20 22:13:22

用户发起投诉

2020-10-20 22:13:20

评论 0

投诉信息

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

11980.00元

投诉编号：

94727849

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