唯品会产品质量问题，售后处理部合理

2020-10-21

已完结

产品在一年内出现质量问题，一年内出现了三次质量（第一次表带、第二次、第三次表芯出现问题）问题，售后只给一部分补偿，维修费用需要自己承担。质保期为一年。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-10-24 19:44:40

处理结果

经消费保协调，唯品会回复：专员联系沟通，提供适量现金，建议考虑沟通方案。

消费保投诉平台跟进

2020-10-21 16:09:32

消费保投诉平台审核通过

2020-10-21 10:43:11

用户发起投诉

2020-10-21 10:43:09

投诉信息

唯品会

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

946.00元

投诉编号：

94728012

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